Goed nieuws voor de veterinaire sector: Merel Heijnen en Robbert Kermani hebben Smart Vet Agency gelanceerd! Dit nieuwe bedrijf is dé oplossing voor dierenklinieken die misschien wel beseffen dat hun praktijkmanagementsysteem (PMS, zoals Animana) meer te bieden heeft, maar niet precies weten hoe ze dat kunnen benutten. Vaak ontbreekt een duidelijk plan of simpelweg de tijd om het systeem grondig aan te pakken en optimaal in te richten.
Wat doet Smart Vet Agency?
Veel dierenklinieken benutten maar een klein deel van de mogelijkheden van hun PMS. Zonde, want met de juiste inrichting kun je onder andere:
✅ Je praktijk soepeler laten draaien.
✅ Meer tijd vrijmaken voor patiënten en cliënten.
✅ Je financiële prestaties verbeteren.
✅ Zonder zorgen voldoen aan wet- en regelgeving.
Het mooie is, je hoeft dit niet zelf uit te vogelen. Merel en Robbert staan klaar om je hiermee te helpen en jouw processen en systemen naar een hoger niveau te brengen.
Wie zijn Merel en Robbert?
Merel Heijnen heeft haar sporen ruimschoots verdiend binnen de veterinaire wereld. Met haar jarenlange ervaring bij Animana – waar ze talloze klinieken hielp om hun PMS te optimaliseren – weet ze precies hoe je systemen zo inricht dat ze voor je werken, in plaats van tegen je. Haar enthousiasme voor het helpen van praktijken spat ervan af. Ze ziet altijd kansen, ook daar waar anderen vastlopen.
Robbert Kermani is zelf dierenarts en heeft jarenlang in de praktijk gewerkt. Met zijn succesvolle groep klinieken (Mijn Dierenkliniek) heeft hij laten zien wat er mogelijk is als je processen en systemen écht goed neerzet. Hij begrijpt als geen ander hoe het is om een praktijk te runnen en tegen de dagelijkse uitdagingen aan te lopen. Zijn praktijkervaring en strategische inzicht maken hem de perfecte sparringpartner voor jouw kliniek.
Samen vormen Merel en Robbert een ijzersterk team. Ze combineren technische kennis en hands-on praktijkervaring met een heldere missie: jou helpen slimmer te werken, zodat je meer tijd overhoudt voor wat je het allerliefste doet – dieren helpen.
Hoe kan Smart Vet Agency jouw praktijk helpen?
Merel en Robbert kijken niet naar een standaardoplossing, maar naar wat jouw praktijk écht nodig heeft. Dat doen ze op een persoonlijke en praktische manier. Denk bijvoorbeeld aan:
- Algemene optimalisatie: Samen richten we jouw PMS zo in dat het jou tijd en energie bespaart.
- Kwaliteit en regelgeving: Je voldoet moeiteloos aan wet- en regelgeving dankzij slimme tools.
- Productenbeheer: We houden je productendatabase up-to-date, de motor van je praktijk.
- Marketing: Gericht communiceren met je klanten? Wij zorgen dat je campagnes professioneel en effectief zijn.
- Pricing en charging: Met de juiste prijsstrategieën en protocollen verhoog je je omzet én klanttevredenheid.
- Herinneringen: We verbeteren je oproepstrategie, wat leidt tot meer bezoeken en tevredener klanten.
Of je nu net bent begonnen of al jaren een gevestigde praktijk hebt, Smart Vet Agency helpt je om te groeien en klaar te zijn voor de toekomst.
Persoonlijke Quick Scan
Wil je direct inzicht in waar verbeteringen mogelijk zijn? Met de persoonlijke Quick Scan brengt Smart Vet Agency in kaart hoe jouw PMS op dit moment functioneert. Denk bijvoorbeeld aan de inrichting van de opiatenregistratie, cascade, herinneringen of protocollen.
Deze uitgebreide analyse resulteert in een helder adviesrapport waarmee je meteen weet waar je aan toe bent.
Waarom nu actie ondernemen?
Iedereen in de praktijk weet hoe hectisch het dagelijks leven kan zijn. Maar stel je eens voor hoe jouw kliniek eruitziet als alles écht soepel loopt: geen eindeloze administratie, geen processen die niet werken – alleen maar tijd en ruimte om te doen waar je goed in bent.
Ook voor leveranciers in de veterinaire sector
Smart Vet Agency biedt niet alleen diensten voor dierenklinieken, maar ook voor leveranciers. Leveranciers kunnen o.a. rekenen op ondersteuning bij het inrichten van de productdatabase in de praktijkmanagementsystemen. Denk aan het toevoegen van complete productinformatie, zoals prijzen, omschrijvingen en categorieën. Hierdoor kunnen klinieken eenvoudig en efficiënt gebruikmaken van actuele en nauwkeurige gegevens.
Smart Vet Agency richt marketingcampagnes van leveranciers gebruiksklaar in binnen het PMS van de kliniek. Klinieken kunnen deze campagnes eenvoudig activeren, waardoor nieuwe producten effectief en tijdig onder de aandacht worden gebracht bij patiënteigenaren. Dit leidt niet alleen tot betere informatievoorziening, sterkere klantenbinding en meer herhaalbezoeken, maar draagt ook bij aan betere patiëntenzorg en een hogere omzet. Tegelijkertijd versterkt dit de samenwerking tussen kliniek en leverancier, doordat campagnes efficiënter en succesvoller worden ingezet.
Klaar om je praktijk slimmer te maken?
Ga naar www.smartvetagency.nl voor meer informatie en neem contact op om een vrijblijvende kennismaking in te plannen. Ontdek hoe jouw praktijk slimmer, efficiënter en succesvoller kan worden.